針對機(jī)場航站區(qū)及場區(qū)的保潔現(xiàn)狀，筆者對機(jī)場嘗試采用智能清潔機(jī)器人進(jìn)行了一些研究。
智能清潔機(jī)器人可以精準(zhǔn)完成清掃區(qū)域建圖，快速設(shè)置清掃任務(wù)，部署效率很高；能準(zhǔn)確識別路上的障礙物，并發(fā)出語音提示，然后做出避讓，安全性高；作業(yè)完成后產(chǎn)生任務(wù)報告，讓人清楚知道作業(yè)時間、清掃面積、顯示用水和用電情況；后臺可遠(yuǎn)程管理機(jī)器人，實(shí)時了解機(jī)器人狀況。
在智能清潔機(jī)器人的清潔效率方面，機(jī)場環(huán)境實(shí)測最高效率達(dá)2500平方米/小時，復(fù)雜區(qū)域最高達(dá)到2150平方米/小時，而保潔手工作業(yè)的效率為150平方米/小時~200平方米/小時，機(jī)器人的大面積清潔效率是人工的8倍以上，且只需要人工保潔清潔部分死角即可。
從清潔效果上看，使用智能清潔機(jī)器人后，地面干凈程度明顯得到提升，機(jī)器人輸出效率效果都很穩(wěn)定。智能清潔機(jī)器人還能勝任復(fù)雜場景下的正常作業(yè)，包括在車輛從停車位進(jìn)出時，機(jī)器人可以有效避障。在車流高峰期，機(jī)器人仍可以保證現(xiàn)場安全無礙。
同時，在使用穩(wěn)定性方面，智能清潔機(jī)器人電池續(xù)航在4小時以上，清潔面積超過10000平方米。（演示機(jī)有電量自動保護(hù)功能，還未發(fā)揮極限效率）。
此外，在無光環(huán)境下，機(jī)器人效率沒有受到任何影響，可以為運(yùn)營方節(jié)省大量的電費(fèi)。
智能清潔機(jī)器人適用場景
依托于目前已經(jīng)成熟的慢速無人駕駛技術(shù)，智能清潔機(jī)器人可以自主完成清潔區(qū)域的掃地、洗地、塵推等作業(yè)，極大地節(jié)省清潔作業(yè)人力資源。結(jié)合設(shè)備成本和清洗效率等因素，目前清潔機(jī)器人主要適用于大面積清掃區(qū)域作業(yè)，如機(jī)場、大型購物中心、大型場館以及大型倉儲車間等，機(jī)場航站樓和機(jī)場停車場是智能清潔機(jī)器人在機(jī)場應(yīng)用較多的場景。
智能清潔機(jī)器人在新加坡樟宜機(jī)場的應(yīng)用
自2012年起，樟宜機(jī)場就開始探索使用無人駕駛清潔機(jī)器人來完成地面的清潔工作，并為此進(jìn)行了大量嘗試。2018年初，以“黑科技”著稱的樟宜機(jī)場T4航站樓首次對外開放，也正是那時，樟宜機(jī)場向公眾展示了各種高科技元素在航站樓場景的應(yīng)用，其中包含自動化行李托運(yùn)、自動入關(guān)機(jī)等智能設(shè)備，樟宜機(jī)場同時也引進(jìn)了全自動、全智能的商用清潔機(jī)器人參與航站樓保潔業(yè)務(wù)。新加坡樟宜機(jī)場2017年接待旅客總量高達(dá)6222萬人次，并已連續(xù)6年獲得SKYTRAX全球最佳機(jī)場榮譽(yù)稱號，作為全球最繁忙的機(jī)場之一，樟宜機(jī)場始終保持著卓越的管理能力和前瞻性的戰(zhàn)略眼光，其中就包括對環(huán)境清潔工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率要求。
目前，商用清潔機(jī)器人“承包”了樟宜機(jī)場T1、T2、T3、T4所有航站樓出發(fā)層的全自動清潔工作，在商業(yè)街、安檢等待區(qū)域、公共主通道等主要旅客聚集區(qū)，都能看到商用清潔機(jī)器人忙碌工作的身影。
智能清潔機(jī)器人在國內(nèi)機(jī)場的應(yīng)用
目前，我國的一些機(jī)場、購物中心、寫字樓、大型超市、停車場等正在陸續(xù)引入智能清潔機(jī)器人，其中深圳寶安機(jī)場、廣州白云機(jī)場、上海虹橋機(jī)場、上海浦東機(jī)場等已經(jīng)開始使用智能機(jī)器人進(jìn)行清潔作業(yè)。清潔機(jī)器人在提供清潔作業(yè)的過程中，也在向乘客普及最新的人工智能無人駕駛技術(shù)，積極推動人工智能戰(zhàn)略實(shí)施。智能清潔機(jī)器人在機(jī)場的使用過程中，也在針對機(jī)場的特殊性不斷優(yōu)化。例如增加語音提示功能、自動充電功能、車牌檢測功能、安防監(jiān)測功能等。
智能清潔機(jī)器人未來展望
目前人工智能獲得了前所未有的關(guān)注和支持，在大的國家戰(zhàn)略背景下，各地紛紛出臺產(chǎn)業(yè)政策支持人工智能的發(fā)展。在無人駕駛領(lǐng)域，截至目前全國已經(jīng)建成16個無人駕駛示范區(qū)，支持無人駕駛設(shè)備的發(fā)展。無人駕駛在未來5年~10年將會取得長足的進(jìn)步，尤其是慢速無人駕駛領(lǐng)域?qū)玫狡占埃瑫r成本大幅下降。智能清潔機(jī)器人作為無人駕駛的一個分支，隨著技術(shù)的成熟和成本的下降，將會進(jìn)入各個行業(yè)，解放低端重復(fù)勞動。清潔機(jī)器人在改變清潔作業(yè)模式的同時，也會刺激管理模式的升級，適應(yīng)無人作業(yè)的工作模式，加強(qiáng)機(jī)器人和員工的協(xié)同作業(yè)。（作者王瑛 單位：西安空港綠化保潔有限責(zé)任公司）
返回首頁
