《中國民航報》、中國民航網 記者王詩彧 通訊員薛志文 報道：在祖國西北這片充滿生機與希望的土地上，新疆機場集團正以創新的姿態、奮斗的精神，書寫著高質量發展的生動篇章。從制度創新到技術突破，從安全保障到服務提升，一組組扎實的創新成果，見證著新疆一座座機場日新月異的發展。
烏魯木齊天山國際機場值機大廳
創新的種子，在這里生根發芽。在中國（新疆）自由貿易試驗區第二批省級制度創新成果評選中，新疆機場集團的“機坪長”管理模式脫穎而出，成為省級改革試點經驗；機場“全域+區域”一體化協同運行機制和機場遠程管制指揮新模式，雙雙入選省級典型案例。這些創新實踐，不僅提高了運行效率，更成為可復制、可推廣的“新疆經驗”，為自貿試驗區建設注入了新的活力。
科技的力量，在這里綻放光彩。在2025年新疆數字經濟創新發展大會上，新疆機場集團自主研發的航空運輸大數據運行安全監測預警管理平臺榮獲自治區數字化科學技術進步獎二等獎。這個整合了航班動態、實時氣象、設備狀態等多元數據的平臺，就像給機場裝上了“智慧大腦”，解決了新疆地域廣闊、機場群分布分散、航空運行環境復雜的挑戰，實現了從實時監測到智能預警的全鏈條安全管理，為絲綢之路經濟帶核心區筑起了牢固的“數字安全基石”。
烏魯木齊天山國際機場地面服務人員為旅客辦理值機手續
智能的服務，在這里溫暖人心。“0991-96556”這個號碼，如今被賦予了更智慧的內涵。在全國“華彩杯”算力大賽北區決賽交通專題賽道中，新疆機場集團與中國電信新疆分公司聯合研發的智能客服云呼叫系統榮獲一等獎。這個系統能夠準確理解旅客的語音詢問，快速響應航班查詢、投訴建議等需求，實現了旅客咨詢、投訴、航班查詢等服務的全天候自動化處理，讓等待時間變短了，讓服務體驗更好了。曾經“高冷”的算力技術，如今正悄悄改變著每一位旅客的出行體驗。同時，該系統通過用戶行為數據分析，為機場進一步優化服務提供了數據支撐。
安全的基石，在這里牢牢筑就。在榮獲“2024年度新疆維吾爾自治區安全生產工作先進單位”稱號的背后，是新疆機場集團對安全底線始終如一的堅守。通過AI（人工智能）監控、跑道異物監測、智能圍界報警、智慧消防等科技手段，安全隱患無所遁形；通過完善應急預案、強化應急演練，應急處置能力持續提升。這張覆蓋全員、全過程的安全防護網，守護著廣大旅客每一天的起落安妥。
烏魯木齊天山國際機場（本文圖片均由新疆機場集團提供）
智慧的創新，在這里遍地開花。在今年中國民用機場協會發布的智慧技術裝備推廣案例中，新疆機場集團三項成果同時入選：安全監測預警平臺如同“安全智慧大腦”，新能源防跑道侵入示警器用綠色技術筑牢防線，智能高桿燈照明系統實現節能降耗。這些充滿巧思的創新，正讓新疆機場運行變得更加智能、更加綠色。
走在新疆各地的機場，你能感受到的不僅是出行的便捷，更是創新帶來的改變。從機坪到塔臺，從服務熱線到跑道燈光，創新的氣息無處不在。這些變化不是一蹴而就，而是靠著一步一個腳印的實干精神、持續不斷的創新追求積累而成。
面向未來，新疆機場集團將繼續以創新為筆、以奮斗為墨，在高質量發展的畫卷上描繪更加精彩的圖景。在這片熱土上，創新永遠在路上，奮斗永遠正當時。一個向著美好未來奮力奔跑的企業，必將為新疆的發展注入更多活力，為奮力譜寫加快建設交通強國民航篇章貢獻更多力量。（編輯：許浩存 校對：李佳洹 審核：程凌）
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