《中國民航報》、中國民航網 記者張彤 通訊員李達 報道：近期，青海各支線機場認真落實民航局、民航西北地區管理局“民航服務提振消費年”主題活動要求，結合旺季過后區域民航發展特點，結合不同場景創新服務舉措，提升首乘旅客乘機體驗。
祁連機場與西部假期旅行社攜手合作，為祁連縣及周邊首次乘機旅客群體推出“飛躍崗什卡”特色產品，通過提供免費大巴車、免費餐食服務，有效降低首次乘機旅客的出行成本，成功吸引周邊地區首次乘機旅客前往祁連機場體驗航空出行，10月至今，機場已累計保障首次乘機旅客146人次。機場安檢柜臺特別提供祁連縣各大快遞公司的聯系方式，為旅客提供便捷的郵寄服務，對于無法郵寄的禁限帶物品，推出員工休假“順帶”服務，為旅客提供更多樣化的處理選擇。
祁連機場、玉樹機場、格爾木等機場做優“首乘雙語”服務，配備精通少數民族語言的工作人員，為包括首乘旅客在內的少數民族旅客提供多語言服務支持，確保乘機全程溝通無障礙，幫助旅客快速了解并順利完成值機、安檢及登機流程。
德令哈機場、茫崖機場開展首乘服務進社區、進校園等活動。德令哈機場組織團隊赴蓄集鄉、甘南社區、紅光村等偏遠鄉村開展定向宣傳，開拓未乘機群體市場，使民航服務精準觸達務工人員、農牧民、社區中老年群體等潛在首乘旅客，有效挖掘未乘機群體中的區域增量，為航空主業培育穩定客源池。茫崖機場開展“飛常”貼心首乘升級服務系列活動，深入青海油田各廠區、茫崖市地方各村社、學校、機關行政單位開展“首乘服務”宣傳，今年截至目前累計宣傳56次，惠及民眾6000人次。（編輯：張彤 校對：張薇 審核：韓磊）
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