《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng)、《今日民航》雜志 記者劉九陽(yáng) 報(bào)道:10月16日,第七屆中國(guó)天津國(guó)際直升機(jī)博覽會(huì)在天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)航空工業(yè)天津民用直升機(jī)產(chǎn)業(yè)化基地開(kāi)幕,并首次設(shè)立低空經(jīng)濟(jì)館,聚焦無(wú)人機(jī)與航空器創(chuàng)新。在這場(chǎng)備受矚目的行業(yè)盛會(huì)中,餐飲服務(wù)并非配角。知名餐飲品牌肯德基,不僅以其嚴(yán)格的食品安全管控體系為展會(huì)提供餐飲保障,更通過(guò)一場(chǎng)無(wú)人機(jī)低空配送概念展示,為公眾描繪出一幅科技驅(qū)動(dòng)下的未來(lái)餐飲圖景。

天津直博會(huì)期間,肯德基以“扶搖直上肯德基,共享‘味’來(lái)新篇章”為主題,聯(lián)合云創(chuàng)科技、克蘭鷹等參展商展示無(wú)人機(jī)配送模擬場(chǎng)景:一架無(wú)人機(jī)攜肯德基餐食從餐廳起飛,高效且平穩(wěn)地飛越城市空間,經(jīng)過(guò)8分鐘飛行,精準(zhǔn)降落在肯德基移動(dòng)餐車旁。

肯德基還在直博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了XR體驗(yàn)區(qū),讓觀眾通過(guò)頭戴設(shè)備與飛行手柄,沉浸式感受“空中配送”全流程。這一極具話題性與科技感的無(wú)人機(jī)配送場(chǎng)景,吸引了大量參展商和觀眾的目光,實(shí)現(xiàn)了將會(huì)展餐飲服務(wù)從基礎(chǔ)保障升級(jí)為兼具科技感與互動(dòng)性的創(chuàng)新實(shí)踐。

主場(chǎng)館外,六米長(zhǎng)的肯德基移動(dòng)餐車成為熱門(mén)打卡點(diǎn)。當(dāng)國(guó)產(chǎn)直-20直升機(jī)在藍(lán)天演繹高難度特技時(shí),不少觀眾手持肯德基經(jīng)典產(chǎn)品悠然觀賞。飛行轟鳴與特技震撼中,觀眾無(wú)需離場(chǎng)即可享用新鮮餐食,形成了“美味直升”的獨(dú)特體驗(yàn)。這種場(chǎng)景融合,強(qiáng)化了品牌在特定場(chǎng)域下的情感連接,提升了服務(wù)的體驗(yàn)價(jià)值。

據(jù)了解,2024年2月,肯德基已與美團(tuán)無(wú)人機(jī)達(dá)成深度合作,正式開(kāi)啟無(wú)人機(jī)配送服務(wù)。2025年4月5日,全球知名網(wǎng)紅“甲亢哥”(IShowSpeed)在深圳人才公園,體驗(yàn)了一場(chǎng)前所未有的無(wú)人機(jī)外賣(mài)服務(wù)。他通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序輕松地點(diǎn)了一份肯德基外賣(mài),然后驚訝地目睹無(wú)人機(jī)迅速?gòu)奶於担瑢⒚朗硿?zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)他手中。直呼“中國(guó)就是不一樣”,引發(fā)全球關(guān)注。

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為無(wú)人機(jī)配送,能將配送時(shí)間大幅縮短至幾分鐘到十幾分鐘。這不僅滿足消費(fèi)者對(duì)“即時(shí)”的需求、保障餐食最佳品質(zhì)、同時(shí)極大拓展服務(wù)半徑。未來(lái)相關(guān)企業(yè)和平臺(tái)會(huì)繼續(xù)在景區(qū)、園區(qū)、偏遠(yuǎn)郊區(qū)等標(biāo)準(zhǔn)化或痛點(diǎn)明顯的場(chǎng)景進(jìn)行試點(diǎn),并像天津肯德基此次展示一樣,通過(guò)XR體驗(yàn)、科普活動(dòng)等方式培育市場(chǎng)認(rèn)知,為未來(lái)無(wú)人機(jī)配送業(yè)務(wù)鋪開(kāi)做準(zhǔn)備。
經(jīng)濟(jì)觀察人士表示,餐飲頭部品牌與會(huì)展IP的深度綁定,不僅拓展了增量消費(fèi)場(chǎng)景,更通過(guò)跨界技術(shù)展示預(yù)埋業(yè)務(wù)升級(jí)接口。天津肯德基近年來(lái)持續(xù)深耕會(huì)展經(jīng)濟(jì),先后參與2023年第六屆中國(guó)天津國(guó)際直升機(jī)博覽會(huì)、2024年首屆中國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、2025年夏季達(dá)沃斯論壇,助力天津打造“北方會(huì)展之都”。(編輯:陳虹瑩 校對(duì):許浩存 審核:程凌)