《中國民航報》、 中國民航網記者許曉泓 通訊員江一昕 報道:在第34個國際殘疾人日到來之際,青島機場集團收到了一份特殊的溫暖——一面來自青島市即墨區祥泰殘疾人綜合服務中心贈送的錦旗。這不僅僅是一份對青島機場持續開展公益活動、用心服務特殊群體的認可,更是一份傳遞人文機場理念與城市溫度的溫暖連接。
12月3日,青島機場集團攜手祥泰殘疾人綜合服務中心開展“愛,讓星空藍起來”公益研學活動,引導孩子們走進民航、走近機場,開啟一段關于飛翔的夢想旅程。
活動首站,孩子們來到民航博物館青島機場分館,一張張稚嫩的臉龐洋溢著對航空世界的好奇與向往。在講解員生動細致地講述中,航空發展史、飛機結構、飛行原理等知識漸漸“鮮活”起來,為孩子們打開了一扇通往藍天的知識之窗。
小學員們在C919國產大飛機模型前執筆描繪,讓心中飛行的夢想在色彩中綻放,那是他們與眾不同的藍天故事,更是對未來最純真的期許。
隨后,在機場工作人員耐心引導下,孩子們沉浸式體驗了乘機出行流程——從認識登機口到配合安檢,機場研學導師不僅耐心講解乘機注意事項,還向陪同家屬詳細介紹了青島機場近年來推出的多項溫情服務:愛心陪伴、無障礙通道、輪椅預約服務……這些不斷完善的服務舉措,處處彰顯著青島機場堅持打造“有愛無礙”出行環境的追求。
近年來,青島機場圍繞“人文機場”建設持續發力,不斷優化無障礙服務體系,打造特殊旅客全流程關愛鏈條。從硬件設施到服務流程,機場始終聚焦殘障人士、老年人等特殊旅客的出行需求,在航站樓和綜合交通中心配備無障礙衛生間、電梯等基礎設施,同步推出愛心陪伴、愛心安檢通道等服務舉措,以硬件支撐與服務保障雙輪驅動,致力于為每位旅客提供平安、快捷、舒適的出行體驗。
(青島機場供圖)
祥泰殘疾人綜合服務中心負責人在活動中表示:“孩子們通過這次活動不僅拓寬了視野,更是從機場工作人員的耐心講解和細致關懷中,真切感受到了社會的包容與暖意?!?/span>
青島機場集團相關負責人表示,“人民航空為人民”不僅是其服務理念,更是青島機場回報社會的行動指南。作為國有企業,青島機場集團始終牢記社會責任,積極發揮公共服務平臺的示范作用,以真摯情懷深化公益合作,持續推動對特殊群體的關懷走向實處,讓民航服務真正成為傳遞平等與溫暖的橋梁。
未來,青島機場也將繼續攜手各界,助力每一顆“星星”照亮更遠的天空,守護每一個夢想在藍天之下自由生長。(編輯:賈昊天 校對:李海燕 審核:程凌)