中國民航網 通訊員張斌、薛琪、曹瀚文、亢煊檸 報道：12月21日是二十四節氣中重要的節氣冬至，民間素有“冬至大如年，人間小團圓”的說法，這份團圓期許也蔓延至萬米高空。當日，東航西北分公司多架航班同步開展冬至主題活動，讓奔赴團圓或跨越山海的旅客在萬米高空邂逅節氣之美，感受傳統文化與航空服務交融的暖心魅力。涉及航班包括MU2153西安—上海虹橋、MU2316福州—西安、MU2149西安—貴陽國內航班，以及MU792悉尼—西安國際航班。
國內航班上，“暖冬知味·云端尋俗”主題活動溫情啟幕。乘務組化身民俗講解員詳解冬至習俗與常識，穿插趣味問答并贈送限定文創、窗花剪紙等禮品，不少旅客手持禮品合影，定格這份獨屬于云端的團圓記憶。
現場更不乏暖心片段，乘機的小朋友樂樂隨祖父母前往西安看望父母，登機時便念叨今天是冬至，想吃湯圓，這一幕被細心的乘務組看在眼里。飛機平飛后，乘務員主動來到樂樂身邊，用“暖冬知味 云端尋俗”主題手牌為他講解冬至習俗，小家伙瞬間怯意全消，眼睛亮了起來，聽得十分認真，還主動跟乘務員解釋：“我不是小饞貓，是媽媽包的湯圓特別好吃！” 稚嫩的話語讓客艙里泛起陣陣暖意。
國際航線上，東航西北“凌燕”乘務組在MU792悉尼—西安航班推出“服務向西開放 共建絲路文化”主題活動。乘務組特別關注首乘旅客需求，提供專屬引導與設施講解，用貼心陪伴消解旅客陌生感。活動中，乘務組還為中外旅客送上心意卡片、特色飲品及張騫出使西域原型的絲路元素毛絨玩具，為年度主題航班圓滿收官。同時，乘務組細致講解冬至習俗與絲路文化，來自悉尼的ELIZABATH女士首次了解相關典故后，直言下次要到絲路起點——西安感受冬至氛圍，嘗嘗餃子味道。
（本文圖片由張斌、薛琪、曹瀚文拍攝）
此次多航班聯動，東航西北分公司以暖心服務為紐帶，將冬至民俗與絲路底蘊跨越山海傳遞。溫馨的互動與細致的關懷，讓中外旅客在云端感受溫暖，既彰顯了真情服務底色，也讓傳統文化在萬米高空綻放光彩。（編輯：陳虹瑩 校對：許浩存 審核：程凌）
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