《中國民航報》、中國民航網(wǎng)、《今日民航》雜志 記者劉九陽 報道:10月16日,第七屆中國天津國際直升機博覽會在天津空港經(jīng)濟區(qū)航空工業(yè)天津民用直升機產(chǎn)業(yè)化基地開幕,并首次設(shè)立低空經(jīng)濟館,聚焦無人機與航空器創(chuàng)新。在這場備受矚目的行業(yè)盛會中,餐飲服務(wù)并非配角。知名餐飲品牌肯德基,不僅以其嚴格的食品安全管控體系為展會提供餐飲保障,更通過一場無人機低空配送概念展示,為公眾描繪出一幅科技驅(qū)動下的未來餐飲圖景。

天津直博會期間,肯德基以“扶搖直上肯德基,共享‘味’來新篇章”為主題,聯(lián)合云創(chuàng)科技、克蘭鷹等參展商展示無人機配送模擬場景:一架無人機攜肯德基餐食從餐廳起飛,高效且平穩(wěn)地飛越城市空間,經(jīng)過8分鐘飛行,精準(zhǔn)降落在肯德基移動餐車旁。

肯德基還在直博會現(xiàn)場設(shè)置了XR體驗區(qū),讓觀眾通過頭戴設(shè)備與飛行手柄,沉浸式感受“空中配送”全流程。這一極具話題性與科技感的無人機配送場景,吸引了大量參展商和觀眾的目光,實現(xiàn)了將會展餐飲服務(wù)從基礎(chǔ)保障升級為兼具科技感與互動性的創(chuàng)新實踐。

主場館外,六米長的肯德基移動餐車成為熱門打卡點。當(dāng)國產(chǎn)直-20直升機在藍天演繹高難度特技時,不少觀眾手持肯德基經(jīng)典產(chǎn)品悠然觀賞。飛行轟鳴與特技震撼中,觀眾無需離場即可享用新鮮餐食,形成了“美味直升”的獨特體驗。這種場景融合,強化了品牌在特定場域下的情感連接,提升了服務(wù)的體驗價值。

據(jù)了解,2024年2月,肯德基已與美團無人機達成深度合作,正式開啟無人機配送服務(wù)。2025年4月5日,全球知名網(wǎng)紅“甲亢哥”(IShowSpeed)在深圳人才公園,體驗了一場前所未有的無人機外賣服務(wù)。他通過手機應(yīng)用程序輕松地點了一份肯德基外賣,然后驚訝地目睹無人機迅速從天而降,將美食準(zhǔn)確無誤地送達他手中。直呼“中國就是不一樣”,引發(fā)全球關(guān)注。

業(yè)內(nèi)分析認為無人機配送,能將配送時間大幅縮短至幾分鐘到十幾分鐘。這不僅滿足消費者對“即時”的需求、保障餐食最佳品質(zhì)、同時極大拓展服務(wù)半徑。未來相關(guān)企業(yè)和平臺會繼續(xù)在景區(qū)、園區(qū)、偏遠郊區(qū)等標(biāo)準(zhǔn)化或痛點明顯的場景進行試點,并像天津肯德基此次展示一樣,通過XR體驗、科普活動等方式培育市場認知,為未來無人機配送業(yè)務(wù)鋪開做準(zhǔn)備。
經(jīng)濟觀察人士表示,餐飲頭部品牌與會展IP的深度綁定,不僅拓展了增量消費場景,更通過跨界技術(shù)展示預(yù)埋業(yè)務(wù)升級接口。天津肯德基近年來持續(xù)深耕會展經(jīng)濟,先后參與2023年第六屆中國天津國際直升機博覽會、2024年首屆中國文化旅游產(chǎn)業(yè)博覽會、2025年夏季達沃斯論壇,助力天津打造“北方會展之都”。(編輯:陳虹瑩 校對:許浩存 審核:程凌)