《中國民航報》、 中國民航網 記者許曉泓 通訊員王貴龍 黃寶明 彭光雄報道：12月3日清晨，一場跨越天際的生命接力在山航青島至鄭州的航線上緊張展開。當日的山航SC4877（B-5490，B737-800）航班接到緊急任務——承運一例用于上午9時移植手術的人體捐獻心臟。
在獲知運送器官的鄭州市第七人民醫院醫務人員將晚于原定起飛時間抵達青島機場后，山航立即啟動應急保障機制，果斷決策延遲關閉艙門。7時8分，醫療團隊抵達機場，山航青島分公司現場保障中心服務人員已提前等候，專人引導至值機主任柜臺，迅速辦理手續，并全程護送團隊經安檢優先通道快速抵達登機口。7時18分團隊抵達艙門，機組已就位等候，隨即引導入座并妥善安置。航班最終于7時37分從青島起飛。
經積極協調，濟南區域管制室特批該航班的航路直飛許可，山航簽派員全程動態跟蹤，第一時間將關鍵直飛許可信息通報機組，確保每一分鐘都用在分秒必爭的生命航程中。最終航班成功縮短了近20分鐘寶貴航程時間，于8時46分平穩降落鄭州機場，為后續捐獻器官移植手術贏得了至關重要的黃金窗口。
此次保障，通過地空兩端的無縫配合與高效聯動，以實際行動踐行了“厚道山航 品質飛翔”的品牌愿景與航空企業的社會責任。（編輯：賈昊天 校對：李海燕 審核：程凌）
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