《中國民航報》、中國民航網 記者鄭雪 報道：最新發布的《旅客之聲：SITA 2025年旅客IT洞察》報告顯示，近2/3的旅客期待機場流程更快、旅程更可控。柬埔寨全新樞紐德崇國際機場引入國際航空電訊集團（SITA）新一代機場系統，實現高效、精準與旅客滿意度的無縫融合。
德崇國際機場由海外柬埔寨投資公司旗下柬埔寨機場投資有限公司（CAIC）與民航國務秘書處（SSCA）合作建造，將替代原金邊國際機場成為柬埔寨航空的全新樞紐，更好地服務國際旅客和促進貿易發展。新機場擁有3條跑道，一期年旅客吞吐量可達1300萬人次，二期預計增至3000萬人次，三期將提升至5000萬人次。
旅客將在柬埔寨首次實現從值機到登機的全數字化機場體驗。借助 SITA 自助值機亭、自助行李托運和生物識別技術賦能的 eGate，旅客可更快速與便捷地穿行機場。SITA Bag Manager 實時追蹤每件行李，降低錯運率，讓旅客全程可見，安心無憂。
SITA Airport Management System（機場管理系統）與 Airport Vision為機場團隊提供可即時行動的實時洞察，保障運營順暢。上述智能平臺可優化流程，提前預判航變，支持更快與基于數據的決策，確保航班準點和旅客及時收到相關信息。整套技術共同建構了一個更智慧、更互聯的機場生態，將高效、精準與旅客滿意度無縫融合。目前已有29家航空公司接入SITA CUTE（通用終端設備平臺），實現航空公司、地面服務商與機場運營之間的無縫協作。（編輯：陳虹瑩 校對：李佳洹 審核：韓磊）
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