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首都航空登榜 中國最年輕品牌價值過百億航企
來源:中國民航網2016-06-23 10:24:00

中國民航網 通訊員董瀟瀅 報道:6月22日,2016年中國500最具價值品牌排行榜發布,首都航空以過百億的品牌價值榮登榜單,6年的精細化運營厚積薄發,旅游航空布局戰略領先,首都航空成為中國最年輕的品牌價值過百億的航空公司。

據悉,《中國500最具價值品牌》排行榜由全球三大品牌價值評估機構之一的世界品牌實驗室專業評測,并獲得了世界企業家、世界經理人等權威機構聯合認證,上榜品牌包括海爾、CCTV、人民日報、中國工商銀行、國家電網、中國中化、中國一汽、中國國際航空等著名品牌,首都航空憑借6年的精細化運營發展,以及向"旅游航空"戰略調整的突破式發展,首次登榜即破百億,是中國最年輕的品牌價值過百億的航空公司。獲得世界品牌實驗室107.89億品牌價值估值,這是首都航空發展與創新、實力提升的最佳肯定與證明。

六年積淀,夯實發展基礎

首都航空成立于2010年5月2日,由海航集團和首旅集團共同出資組建,歷經6年的發展,保持了安全飛行約84萬飛行小時的安全運行記錄;擁有了我國民航業機齡最年輕和最大的空客機隊;先后開通了200余條航線,通達國內外207座城市;在2015年,首都航空共運輸旅客1073萬人,同比增長16.7%,比全行業增速高5.4%,平均客座率高達93%,成為民航運輸的中堅力量,"航空+旅游"的精準定位已讓首都航空成為了中型航空的典范。

6年來,首都航空始終堅持安全發展、綠色發展,牢牢堅持飛行安全底線狠抓管理,以最安全的服務才是最好的理念服務大眾,取得了良好的安全記錄,高于民航平均安全水平,從未發生嚴重事故征候及以上等級事件。在2015年12月,首都航空以"零不符合項"的驕人戰績一次性通過首次IOSA審計,成為IOSA立項12年以來,海航集團第一家、全國第二家以"零不符合項"通過首次審計的航空公司。

同時作為一個知名航空品牌,首都航空也承擔著保護環境,為人類營造良好的生活條件的責任,首都航空致力于讓節能減排成為公司的核心競爭力,成為世界級品牌的核心所在,今年3月16日,首都航空榮獲了能源管理體系認證證書,這標志著首都航空通過實施一套完整的標準、規范,建立了一個符合國家標準的、完整有效的的能源管理體系。至此,首都航空的能源管理工作正式邁入了系統化、規范化和精細化管理時代。

以服務為本,探索互聯網+航空旅游在線服務

在2014年,經歷了國內市場4年的穩扎穩打期后,首都航空開始創新求變,謀求新的發展。

通過旅客出行服務需求分析,首都航空發現在傳統航空企業在互聯網在線服務領域的空白,首航全力打通營銷和生產運行兩條大數據鏈,抓住機票和客艙這兩個入口,聚焦用戶體驗,在航空旅游在線服務、機上和線上購物、智能運行管控、航空互聯網、會員及粉絲營銷五個主要領域積極開拓和創新。2015年,首都航空便開始開發旅游產品,首航基于旅客出行大數據,開發了獨具首航特色的"首航假期"旅游產品,以首都航空精品航線目的地"麗江"試水,開發了多種"機票+接送機+酒店+景區門票+旅游體驗產品"的旅游鏈條產品,在了解用戶需求的基礎上,后又陸續開發了三亞、廈門、韓國、日本等國內外旅游打包服務產品,開啟了航空公司向在線旅游OTA探索的序幕。

2015年11月24日,海航旅游集團通過5億美元戰略投資,成為途牛的第一大股東。首都航空作為海航旅游集團旗下的一員"大將",在集團基礎上與途牛進行戰略合作,提供最具競爭優勢的航空資源,途牛則提供跟團游、自助游、門票預訂、酒店預訂等全方位旅游服務,雙方一起整合優質資源,展開航旅合作。此前,首航與途牛兩方聯合推出的"首航o途牛假期"產品品牌,就是以官網為依托,共建產品線及銷售專區,提供更多高性價比"機票+地接"動態打包產品組合。

"航空+旅游+互聯網"是首都航空頻頻在公眾前曝光的關鍵詞,作為互聯網時代下的新型航空企業,首都航空不滿足于傳統航空企業的運營模式,堅定地向旅游航空轉型。后續,首都航空將抓緊旅游業的黃金發展期,充分挖掘旅游消費潛力,以航空旅游在線服務模式撬動市場,為旅游與航空市場變革提供更多動力,讓旅游與航空市場迅速、穩健成長,讓消費者真正樂享出游。

兩年創新,突圍國際旅游市場

通過中國出境游市場數據以及對民航業發展現狀的深入分析,國際旅游航空市場存在巨大的發展空間。首都航空結合海航集團、海航旅游集團的戰略部署,充分發揮自身業務資源優勢,及自身所具備的整合旅游資源的豐富經驗與實力,并在2015年正式確定了公司向"旅游+航空"戰略轉型:以旅游市場為導向,搶抓國際市場機遇,實現戰略重心由國內向國際轉移,建立覆蓋旅游目的地的國際航線網絡。首都航空重點對國際市場進行了謀篇布局,希望能夠帶著更多民航旅客一起飛出國門,探索世界,用真情服務陪伴旅客,從美麗城市到精彩世界。

伴隨著2014年10月29日首條定班杭州-沖繩國際航線的首航成功,首都航空由此開啟了國際化發展的步伐,在開航效率和數量上不斷創造首都航空新的記錄。目前,首都航空以北京、西安、杭州為核心,已開通北京至清州、馬爾代夫、哥本哈根,西安至曼谷、普吉、沖繩,杭州至大阪、濟州、沖繩、靜岡、芽莊、馬德里等涉及東南亞、歐洲地區的39條國際航線。

得益于"旅游+航空"戰略的轉型成功,首都航空的旅游航線占比已超過了70%,在中短途旅游市場中擁有了自己的品牌影響力。

在2016年,首都航空國際化發展步伐仍在"加速"。除了9月29日即將開航的沈陽-青島-墨爾本直飛航線之外,首都航空還計劃拓展國內至加拿大的國際航線。接下來,首都航空還將深入推進航空旅游產業整合,利用海航集團、首旅集團強大的資源優勢,開發酒店、景區、地面交通等航空延伸服務,配合旅游生態圈的打造,運用互聯網思維,致力于成為一站式航空旅行的專業服務商。

具體而言,一方面首都航空將不斷強化"航空+旅游"的航線網絡特色和優勢,充分利用寬體機遠程航線的運營能力,重點圍繞歐美、日韓、東南亞及熱點海島地區,不斷開拓國際熱點旅游目的地和旅客集散城市航線。

另一方面首都航空還利用互聯網思維和技術,與途牛、航班管家,滴滴出行、人民優步、住百家等互聯網旅行企業達成合作,提升旅游產品的設計營銷水平,聚焦客戶體驗,發展粉絲經濟,不斷充實公司旅游航空的品牌價值和內涵,讓過百億的首都航空品牌價值得以持續、有效、堅實提升。

責任編輯:李海燕 000
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