《中國民航報》、中國民航網 記者路濘 通訊員王詩瑩 報道:近期,寧夏地區接連發布大風藍色預警,最大陣風達14級,且伴有揚沙天氣,給航空運輸安全帶來嚴峻挑戰。面對極端天氣“大考”,銀川河東國際機場(以下簡稱“銀川機場”)堅持“早預警、早研判、早行動”工作原則,結合往期強風天氣應對經驗,精準施策、多方協同,以科學決策為引領、硬核防控為支撐、溫情服務為底色,構建起全域覆蓋的特殊天氣防范保障體系,確保機場運行安全平穩、旅客出行安心有序。
特殊天氣應對,精準研判是關鍵。銀川機場充分發揮運管委協同運行機制“最強大腦”作用,提前向航空公司、空管、駐場單位等發布特殊天氣預警信息,組織多方開展專題會商,結合實時氣象數據研判天氣對航班運行的影響范圍與程度,嚴格按照大風天氣處置程序細化應對方案。
現場指揮中心緊盯氣象部門發布的每一條預警信息,動態調整保障策略,及時啟動協同響應機制開展聯席會商,確保應急處置指令快速傳導、高效落地。在飛行區保障環節,工作人員重點加強設施設備系留狀況排查,對土面區實施灑水降塵作業,強化外來物防范與空飄物管控,緊盯輕泡貨物裝卸等關鍵風險點,做到隱患排查“無死角”。同時,通過實時監控風向風速變化,科學調整跑道起降方向,精準拉大航班起降間隔,從源頭上保障航班運行安全。針對可能出現的航班密集到達或大面積延誤情況,各保障單位及駐場單位均提前增派備勤力量,確保人力資源儲備充足。
為抵御大風天氣對設施設備及人員安全的威脅,銀川機場各保障崗位迅速行動,構筑起堅不可摧的“鋼鐵防線”。機場全面暫停戶外露天及高空作業,聚焦機坪、飛行區、場區等重點區域強化安全防護。特車駕駛員嚴格執行限速規定,確保車輛作業安全;機坪監護員加密巡查頻次,及時清理易被風吹動的雜物,嚴防外來物卷入飛機發動機;登機橋操作員提前對設備進行全面檢修,作業中根據風速動態調整操作節奏,平穩完成飛機對接與撤離;場務人員采用“視頻監控+人工巡檢”雙保險模式,定時對跑道、滑行道進行巡查,及時清理路面雜物,并對標記牌、圍界等設施進行加固。場區巡視員則對全機場標識標牌、道路護欄、樹木圍欄等開展拉網式檢查,重點排查玻璃幕墻、外墻及室外設備安全,緊急加固重點區域設施,全力防范高空墜物風險,確保旅客與員工出行環境安全。
“把旅客需求放在首位”是銀川機場特殊天氣保障的核心準則。針對航班備降、延誤可能導致的旅客滯留情況,機場在航站樓內增設多個流動服務崗,安排工作人員主動上前為旅客提供咨詢引導、秩序維護等服務。通過航站樓廣播、電子屏顯等渠道,機場實時發布天氣變化及航班動態信息,讓旅客第一時間掌握出行資訊,有效緩解焦慮情緒。
為營造舒適候機環境,機場加密洗手間、公共區域的清潔頻次,確保通風、照明、空調等設施正常運行。航站樓內商戶提前做好物資儲備,保障餐飲、商品供應充足,保障期間累計為旅客核銷延誤餐券1300余份。對于滯留時間較長的旅客,機場積極協調航空公司提供餐飲服務,開放專用休息區域并配備毛毯等保暖物品,同時調配機場巴士安全轉運滯留旅客。
針對老弱病殘孕等特殊旅客,機場開通“綠色通道”,提供一對一專屬服務及改簽引導,用細致入微的關懷讓旅客在特殊天氣中感受到家的溫暖。截至目前,銀川機場在本輪大風揚沙天氣中未發生安全責任事故,航班運行逐步恢復正常,用實際行動踐行了“人民航空為人民”的服務宗旨。(編輯:許浩存 校對:陳虹瑩 審核:程凌)