近日記者從民航西北地區管理局了解到,今年民航局正式批復甘肅省民航機場集團、東方航空、春秋航空聯合開展 “干支通、全網聯” 試點,目前試點已取得積極進展。東航、春秋航在敦煌—蘭州—揚泰航線跨航司合作中對標通程航班標準,正聯合中航信、清算中心推進系統直連,未來將實現雙向始發站 “一次值機、行李直掛” 并全國推廣,助力非航信系統主體共建 “全國一張網”。

為中轉間隔60分鐘旅客提供專人引導接送服務
此次試點是西北民航服務落實全國統一大市場建設、提振消費擴大內需等國家戰略,結合西北地區實際,開展“機場+航司”以及“全服務+低成本”深度協同的“干支通、全網聯”創新探索。民航西北地區管理局充分發揮統籌協調作用,全程指導甘肅機場集團、東航、春秋航優化完善試點方案,克服試點主體多、協調難度大等困難,對標國家戰略部署和民航局黨組工作要求,形成特色鮮明、優勢明顯、推廣價值高的試點方案。

蘭州機場T3航站樓

蘭州機場綜合交通樞紐(GTC)
蘭州機場作為西北重要的區域樞紐,近年來依托“經蘭飛”服務品牌,已形成全面、高效、便捷的中轉服務保障體系,東航和春秋航作為甘肅航空市場份額占比最高的兩大航司,分別是全服務大型網絡型航空公司和低成本差異化承運人的代表,共同在甘肅市場形成了“干線強聯通、支線廣輻射”的良性競爭互補發展格局。通過試點,機場、航司將充分發揮各自在服務保障、航線網絡、航文旅融合服務創新等方面優勢,實現網絡合作、服務協同與系統聯通,探索構建差異化、高品質的航空運輸服務體系,更好地滿足人民群眾日益增長的個性化、多樣化出行需求,為民航破解同質化、低水平競爭難題,提升整體競爭力提供實踐經驗。

中轉旅客不需要提取托運行李,直接在中轉柜臺辦理行李轉運手續
近年來,在民航局支持指導下,民航西北局積極搭建平臺,凝聚各方力量,會同西北地區民航各單位加快推進“干支通、全網聯”工作。2025年前三季度,西北地區24家機場已備案“一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、全程無憂”高標準國內通程航班21.88萬班,保障通程旅客62.42萬人、行李35.67萬件,較去年同期分別增長4倍、2.8倍和3倍;保障中轉旅客402萬人,同比增長12.5%,其中享受“一次值機”“行李直掛”等中轉便利化服務的旅客約占37%。西北民航“干支通、全網聯”建設成效明顯。

蘭州機場設立通程航班專屬柜臺(本文圖片均由民航西北地區管理局提供)
未來,隨著試點工作的持續深入推進,民航西北局將認真落實民航局要求,以甘肅省民航機場集團、東航和春秋航的試點案例為樣板,會同甘肅民航各單位聚焦試點任務,夯實西北骨干航班網絡和進疆通道網絡,擴大支線航網覆蓋,發揮全服務航司在干線網絡、高端服務上的優勢,依托低成本航司在支線網絡、高性價比服務上的特色,逐步形成“干線強、支線活”的良性循環,為全行業縱深推進“干支通、全網聯”提供可復制、可推廣的“西北方案”。(中國民航報 記者肖敏 通訊員李達、魯鵬)(編輯:許浩存 校對:李佳洹 審核:韓磊)