《中國民航報》、中國民航網 記者馮智君 通訊員王賽、甘頔、管宇、習悅報道：2月15日，武漢天河機場單日航班量首次突破700架次，達到702架次，當日旅客吞吐量繼續穩定在10萬人次以上，達到10.5萬人次，以上兩項數據分別同比去年春運同期增長23%和38%，雙雙創造了繼天河機場1995年通航以來的單日航班量、旅客吞吐量最高記錄。同時，天河機場繼正月初四旅客吞吐量破10萬人次后持續走高，連續三天突破10萬人次，意味著武漢機場已跨入大型繁忙航空樞紐行列。
據了解，受到今年春節“探親返鄉”和“湖北文旅市場火熱”的疊加促進效應，天河機場持續高位運行，春運21天以來（1月26日-2月15日），機場累計起降運輸航班12793架次、保障旅客約175.6萬人次，較2023年同期分別增長22%和45%，航班執行率和客座率高達90%以上。
今年春節期間，武漢是全國最火熱的十大過年目的地之一，且熱門航線持續“旺盛”，武漢往返成都、廣州、北京、海口、深圳、昆明、上海、哈爾濱等航線均安排了加班，航線客座水平較春節前大幅提升，平均客座率高達90%以上。同時，根據“新馬泰”免簽政策，天河機場加密了曼谷、沙巴、東京等國際航線，恢復芽莊、胡志明航線，國際地區日均旅客吞吐量高達4000人次，恢復至2019年50%。另外，天河機場積極響應民航局“干支通、全網聯”的工作要求，精心打磨“經漢飛 樂易轉”服務產品，持續為中轉旅客提供“十免樂惠”的富有天河機場特色的優質中轉增值服務，促使來漢轉機中轉旅客大幅增長，日均中轉旅客量已從年初的3000人次大幅增加至7000人次，今年累計保障通程旅客人數已躍居全國第二位。同時，天河機場與中國鐵路武漢局集團深度合作合力打造“空鐵聯運 漢達九州”品牌，天河機場高鐵站每日開行列車增加至32趟，日均保障聯運旅客4000人次以上。此外，武漢機場結合冬季運行特點，開展“春雨”行動，緊盯航空器除冰雪、凈空安全、低能見度運行和消防安全等工作，確保各環節安全運行，各項營銷和安全運行舉措為武漢機場春節期間“熱辣滾燙”的數據發展提供有利基礎。
（本文圖片均由武漢天河機場提供）
同時，為做好高位運行下春運期間的各項服務保障工作，天河機場多措并舉，用真情服務讓旅客感受到旅途的溫馨。一是積極響應民航局“首乘旅客服務便利化”工作要求，做好“首乘無憂”，便捷“首乘”等特殊旅客出行。二是推出春運“N+1”特色服務，打造“非遺溫暖回家路”活動、“一見鐘琴”民樂演奏快閃活動、“編鐘奏響天河、音樂相伴旅途”新年音樂會等富有濃濃“年味兒”的特色人文服務。三是提升值機、安檢服務效率。對“首乘”、“晚到”、“殘疾”“少行李”等旅客，引導快速辦理值機手續、通過安檢，提升旅客服務體驗。四是深化“關愛老人，惠有溫度”特色服務，免費為老年旅客提供輪椅和擺渡車，暢通值機、安檢及登機愛心通道，提供全流程幫扶服務。五是加強醫療保障，加強航站樓內醫療服務巡視，為有需求旅客提供醫療服務和應急救護處置。
隨著春節假期接近尾聲，返程高峰臨近，武漢天河機場將根據航班運行情況，提前評估保障資源，合理調配，優化機位分配規則，同時，聯合地鐵公司、省客集團，延遲收班和安排充足應急儲備運力，確保武漢機場運行和旅客疏運高效順暢；關注省市、空管氣象部門的天氣發布，針對2月19日~2月20日寒潮降溫等重要天氣早研判早預警，及時做好信息通報。利用運管委24小時聯席值班模式，加大日常航班的進程監管，圍繞5-10分鐘內臨界航班及時啟動干預機制，提升日常航班正常性。（編輯：陳虹瑩 校對：李海燕 審核：韓磊）
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