《中國民航報》 中國民航網 記者胡夕姮 通訊員楊軒瑋 報道：近日，民航上海監管局組織國航上海分公司、上海浦東國際機場、華東空管局等單位召開航班運行保障專項復盤會，以提升民航運行全流程信息協同效率為核心，系統梳理關鍵環節工作流程，進一步完善多方聯動機制，為轄區民航安全平穩運行夯實基礎。
會議聚焦航班運行保障中的信息流轉全鏈條，圍繞信息收集的全面性、傳遞的及時性與準確性、共享的協同性等關鍵維度，各單位分別匯報工作流程中的做法，并就現有機制優化空間進行深入交流。國航上海分公司重點介紹了航班運行關鍵信息的內外部同步機制及保障措施；浦東機場梳理了應急處置中與航空公司、空管部門的信息聯動流程，明確了信息同步的時間節點與精準傳遞要求；華東空管局則圍繞空中交通管制信息的傳遞與共享細節進行了交流，強調管制指令與運行動態信息傳遞的及時性和準確性。通過充分溝通，三方進一步明確了各環節責任邊界與協同要點。
（上海監管局供圖）
為持續提升運行保障能力，民航上海監管局結合行業安全管理要求與實際運行需要，對各單位提出三項明確工作要求：一是強化信息傳遞管理，嚴格落實重要信息“30分鐘電話報告、1小時書面報告”制度，構建覆蓋運行全流程的信息收集與傳遞體系，建立多環節信息核驗機制，確保信息內容全面、傳遞精準、報送及時，堅決杜絕遲報、漏報、瞞報；二是深化值班人員專項培訓，重點開展緊急事件處置流程、信息上報規范、協同聯動要點等內容培訓，通過模擬演練和案例復盤提升應急處置能力與信息傳遞效率；三是強化風險隱患排查與閉環管理，聚焦關鍵環節和高風險場景，就信息傳遞上開展自查自改。監管局特別要求浦東機場完善特殊情況下旅客快速應急程序，針對國際航班旅客制定多語言應急指引、優化分區疏散路線及聯動安置方案，確保應急處置高效有序。
此次會議系統梳理了民航運行保障信息傳遞工作，凝聚了各單位共識，是推動協同發力的重要舉措。未來，相關單位將以此次復盤為契機，進一步完善協同機制，以信息傳遞的及時準確為核心，提升應急運行保障效能，共同守護民航安全生命線，為旅客提供更安全、順暢的出行保障。（編輯：李海燕 校對：賈昊天 審核：程凌）
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