《中國民航報》、中國民航網 記者胡夕姮 通訊員賈賽報道:11月9日上午,旅客楊先生專程來到常州奔牛國際機場安全檢查部,將一面寫有“嚴謹高效拾金不昧,盡職盡責心系旅客”的錦旗贈予安檢人員,對他們及時幫助、歸還失物的行為表示由衷感謝。

(常州機場供圖)
這面錦旗源于一起發生在常州機場安檢現場的暖心事件。旅客楊先生通過8號安檢通道后,不慎將隨身攜帶的錢包遺落在通道區域。安檢人員在巡查中發現失物,立即啟動失物處理程序:一方面調取現場監控錄像核實情況,另一方面嚴格執行“雙人開包”制度,對包內物品進行清點,并積極尋找失主線索。在確認錢包內有重要物品后,安檢人員迅速與機場公安部門聯動,通過證件信息成功聯系到楊先生。接到通知,楊先生依約返回機場,核實身份后順利領回失物。
楊先生對安檢人員高效負責的工作作風表示高度贊賞。他特意定制錦旗,再次來到機場,親手將其交到安檢人員手中。旅客檢查室負責人表示,“保障旅客安全是我們的職責,守護旅客財產同樣是我們應盡的義務。這面錦旗既是對安檢工作的肯定,也是一種溫暖的激勵。我們將繼續努力,為每一位旅客提供更加安全、溫馨的出行體驗。”
一次及時的幫助,一面火紅的錦旗,展現了常州機場工作人員嚴謹高效的職業素養和“心系旅客”的服務精神,為城市文明窗口增添了一抹亮色。(編輯:李佳洹 校對:許浩存 審核:韓磊)